🏢 Empresa: Multisoftware
📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da vaga
O que é a Multisoftware?
A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores.
Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.
Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.
Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.
Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.
Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como [NOME DO CARGO]. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade!
🎯 Responsabilidades
Realizar o atendimento de primeiro nível aos clientes e embarcadores, assegurando um suporte inicial ágil e eficiente.
Efetuar a triagem das solicitações e direcionar corretamente as demandas para os níveis de atendimento apropriados.
Organizar e classificar os diferentes tipos de tratativas, garantindo clareza e padronização nos processos.
Atuar na abertura e acompanhamento de chamados, zelando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos.
Garantir a rastreabilidade e o registro de todas as interações no sistema, seguindo rigorosamente os procedimentos e normas da operação.
✅ Requisitos
Principais requisitos:
Ensino médio completo ( superior em área de logística será um diferencial).
Experiência em Logística será um diferencial.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de seguir processos.
Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Disponibilidade para atuar na escala 12×36.
🎁 Informações adicionais
Porque trabalhar na Multisoftware:
Trabalhar na Multisoftware é uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia líder no segmento de transporte e logística. Com uma visão voltada para melhorar o mundo por meio da tecnologia, a Multisoftware oferece soluções completas que atendem a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. Seu sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte simplifica a gestão logística de toda a operação, proporcionando resultados significativos para os clientes. Com uma consolidação sólida no território nacional em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware expandiu suas atividades para a América Latina, atendendo clientes em países como Colômbia, México, Peru e Chile. Com números que comprovam o crescimento exponencial da empresa, trabalhar na Multisoftware significa fazer parte de uma equipe inovadora e de sucesso, contribuindo para a transformação do setor e impactando positivamente a indústria de transporte e logística.
O que esperamos de você:
- Disposição e vontade de contribuir
- Interação com o time
- Alinhamento com a cultura organizacional
A MULTISOFTWARE
A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores.
Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.
Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.
Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.
Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.
Junte-se a nós! Vem ser Multi 💙
📊 Etapas do processo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Teste de Perfil
- Triagem
- Entrevista com a Gestão Direta
- Entrevista com a Gestão
- Proposta
- Contratação
Dicas gerais para o Home Office perfeito:
O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?
O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.
Home office é para todo tipo de profissional?
Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.
Como as empresas controlam o trabalho remoto?
O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.
Quais as principais vantagens do trabalho remoto?
Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.
Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?
A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista Atendimento Junior (Escala 12×36) na Multisoftware oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.
