ANALISTA DE MONITORAMENTO: A ISH Tecnologia Abriu Vaga Home Office 100% Remota

📋 Descrição da vaga

Na ISH, nosso objetivo é criar um mundo digital seguro e acolhedor. Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma garantia de tranquilidade para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite capacitar a inovação. 

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento… Se sim: A ISH é o SEU lugar! 💙 

O que nos move em direção ao futuro? 

A lealdade guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes. 

Cuidado é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados. 

Com proatividade e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca. 

A resolutividade é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência. 

O reconhecimento é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados. 

A motivação nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença. 

  

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! 🚀 

🎯 Responsabilidades

• Monitorar ambientes de infraestrutura, segurança e aplicações, assegurando a continuidade dos serviços de TI.
• Controlar operacionalmente os alertas e eventos gerados por sistemas como Zabbix, Grafana, SIEM, entre outros.
• Realizar a triagem inicial de incidentes, acionando os responsáveis conforme a criticidade e o escopo do evento.
• Executar rotinas e checklists de verificação de disponibilidade, desempenho e uso de recursos dos sistemas.
• Registrar ocorrências e apoiar na documentação de evidências relacionadas a falhas ou indisponibilidades.
• Interagir com as equipes de NOC, SOC e suporte técnico para resolução de problemas identificados em tempo real.
• Acompanhar a execução de mudanças programadas, validando o funcionamento dos serviços após sua implementação.
• Contribuir com a melhoria contínua dos painéis de monitoramento e com a definição de novos alertas.
• Acionar o suporte de níveis superiores ou os responsáveis técnicos, conforme o plano de escalonamento.
• Executar reinicializações controladas em ambientes previamente autorizados.

✅ Requisitos

• Ensino médio técnico completo ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Redes, Segurança da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas.
• Conhecimentos básicos em monitoramento de infraestrutura, redes e aplicações.
• Noções de ferramentas como Zabbix, Grafana, sistemas de ticket e/ou soluções de SIEM.
• Capacidade de análise e correlação de eventos para identificação de falhas ou anomalias.
• Boa comunicação verbal e escrita, com perfil colaborativo e foco em resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuar em regime de escala e/ou turnos.

🎁 Informações adicionais

Na ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra: 

 

Para sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você; 

🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você; 

🌱Seguro de vida; 

📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos; 

💙 Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, com descontos especiais;  

🏋️‍ Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família). 

 

Para seu dia a dia: 

💰 Previdência Privada; 

🚌 Vale transporte; 

🍽️ Vale Alimentação ou Refeição; 

🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário? 

🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;  

☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!; 

🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; 

💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho. 

 

Para o desenvolvimento da sua carreira:  

📚 Deeplearning: Nossa Universidade Corporativa – Um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal; 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional; 

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento; 

🚀 Programa exclusivo para lideranças; 

🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação;

Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. 

 

Tá esperando o que? #vemserISH 

 #LI-AS1

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista Técnica
3. Entrevista Comportamental
4. Proposta Salarial
5. Contratação

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Dicas gerais para o Home Office perfeito:

O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?

O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.

Home office é para todo tipo de profissional?

Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.

Como as empresas controlam o trabalho remoto?

O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.

Quais as principais vantagens do trabalho remoto?

Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.

Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?

A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.