ASSISTENTE DE IMPLEMENTAÇÃO: A Goomer Abriu Vaga Home Office 100% Remota

📋 Descrição da vaga

Nascemos para servir! 🚀

Temos um time fora da curva que nasceu para servir os estabelecimentos do foodservice, com a missão na entregar produtos que promovam a perfeita harmonia entre a tecnologia e o ser humano. 

Estamos revolucionando o foodservice!

Ao lado de nossos clientes, criamos experiências restauradoras através de um bom atendimento.

Nós temos a missão de trazer mais vida aos restaurantes. E restaurante vivo é restaurante cheio de gente! Para isso construímos uma plataforma que pega na mão da operação do restaurante e o conduz para a era digital, com novas formas de vender e fidelizar seus clientes.

Sobre a vaga …

Você fará parte da etapa de implementar novos clientes na Goomer, mais especificamente, cuidar da etapa de logística dos equipamentos para o cliente, e apoiar na construção dos cardápios em nosso sistema.

🎯 Responsabilidades

Quais serão as suas responsabilidades:

• Disparar e executar processos internos e manter informações atualizadas através das ferramentas de gestão para garantir a confiabilidade das informações;
• Apoio para ajustes nos cardápios dos clientes, caso necessário 
• Produção de cardápios dentro de ferramentas Goomer para garantir a ativação de novos clientes;
• Apresentar o cardápio final para o cliente validar;
• Manter a boa comunicação com o cliente durante o processo de implementação, respondendo-o com assertividade e esclarecendo possíveis dúvidas; 
• Identificar e sugerir oportunidades de melhoria do processo de construção dos cardápios;
• Apoiar na ideação do cardápio com base em cases de sucesso;
• Apoiar na integração técnica, fazendo o de-para de ID do produto entre Goomer e o PDV parceiro;
• Apoiar na passagem de conhecimento para pessoas de senioridade menor/novos integrantes do time.

✅ Requisitos

Requisitos técnicos

• Estar cursando ensino superior 
• Pacote Office e G-Suíte
• Conhecimento em ferramenta de edição de imagem (ex: Canva)
• Conhecimento em Hubspot e App Smith
• Equipamentos de rede (desejável)

Comportamentos esperados

• Habilidades de comunicação oral e escrita de qualidade, garantindo que a interação com clientes e o time seja eficaz e compreensível
• Saber priorizar demandas, realizar gestão do tempo e planejar atividades
• Ser flexível, saber lidar e aprender rápido sobre as mudanças tecnológicas e nas soluções
• Seguir processos e procedimentos, garantindo consistência e qualidade na execução das atividades e garantindo que todas as informações relevantes do processo estejam descritas.
• Ter empatia com os colegas e parceiros  buscando soluções que considerem as preocupações e perspectivas de cada parte.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e buscar soluções proativamente;

🎁 Informações adicionais

🍔 VR da Flash de R$ 770,00 por mês + Bem estar de R$ 120,00

🩺 Plano de Saúde Nacional sem custo para você!

😁 Plano Odontológico sem custo para você!

💙 Seguro de Vida

🧸 Licença Maternidade de 6 meses

🧸 Licença Paternidade de 2 meses

🧸 Auxílio Creche

💪 Parceria com academias (Gympass)

🎁 Day off de aniversário

📝 CLT

🌏 Home office

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Desafio 🤗
3. Bate-papo de fit cultural
4. Bate-papo com a Liderança
5. Contratação

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Dicas gerais para o Home Office perfeito:

O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?

O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.

Home office é para todo tipo de profissional?

Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.

Como as empresas controlam o trabalho remoto?

O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.

Quais as principais vantagens do trabalho remoto?

Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.

Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?

A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.