O Gran, uma das maiores EdTechs do Brasil, revolucionou a forma como as pessoas se preparam para concursos públicos. Com uma trajetória marcada pela inovação e pelo compromisso com a educação de qualidade, o Gran se tornou sinônimo de sucesso para milhares de alunos em todo o país.
Breve Resumo da vaga:
- Modalidade de trabalho: Home Office.
- Contratação: Efetivo.
- Salário: A combinar.
- Inscrições abertas até 04 de janeiro de 2025.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo ou cursando.
- Domínio da língua portuguesa.
- Boa digitação.
- Pacote Office.
- Boa comunicação.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na gestão e organização de cursos, projetos e diferenciais pedagógicos;
- Analisar editais de concursos públicos e exames afins, visando à estruturação e ao lançamento de cursos e projetos;
- Acompanhar a gravação e atualização de videoaulas, a produção e atualização de outros materiais didáticos e, ainda, os relançamentos dos cursos e projetos pedagógicos;
- Acompanhar os calendários de gravações e disponibilização de videoaulas publicados nos cursos;
- Monitorar e atualizar as informações dos cursos e projetos, a partir de publicações de informações e notícias relativas aos editais dos concursos, incluindo eventuais retificações;
- Coletar e analisar dados e informações relativas a concursos e exames afins, visando à criação, aprimoramento e inovação de produtos, cursos e projetos desenvolvidos pelas Coordenações Pedagógicas;
- Auxiliar no alcance dos índices qualitativos e quantitativos dos projetos das Coordenações Pedagógicas;
- Apoiar no atendimento e na orientação aos alunos e às equipes de vendas e de atendimento ao público;
- Gerir, solucionar e acompanhar ouvidorias, reclamações ou outras formas de contato por parte dos alunos;
- Esclarecer dúvidas e fornecer orientações às equipes de vendas e de atendimento ao público;
- Publicar avisos e comunicados aos alunos, a partir de uma linguagem clara, objetiva, adequada e formal;
- Colaborar na coleta de dados, bem como na gestão de informações;
- Elaborar relatórios qualitativos e quantitativos relativos aos cursos, bem como de relatórios de desempenho e de cumprimento de metas e cronogramas por parte da equipe docente;
- Compartilhar informações com professores, alunos, colegas de equipe e de outras equipes e setores, no tocante a novidades relacionadas aos cursos, produtos e projetos pedagógicos;
- Ajudar a promover a Integração com a equipe docente e com a equipe pedagógica;
- Estabelecer um ambiente colaborativo com os professores e as equipes pedagógicas;
- Incentivar a troca de experiências e o apoio mútuo no desenvolvimento das atividades;
- Entrar em contato direto com o corpo docente, a partir de uma linguagem clara, objetiva, solícita e formal;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos;
- Participar ativamente de reuniões, intervindo, sempre que pertinente, de forma assertiva, clara e educada;
- Sugerir melhorias nos processos e na organização dos cursos e produtos;
- Identificar e controlar obstáculos e oportunidades de melhorias dos fluxos de trabalho;
- Cadastrar informações e dados relativos aos cursos, projetos e diferenciais pedagógicos, entre outros.
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa.
- Gympass ou reembolso de academia.
- Aplicativo Posher, com serviços de autocuidado.
- Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão Alelo.
- Auxílio Home Office pago no cartão Caju.
- Bônus anual de acordo com as regras vigentes.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio Creche.
- Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade.
- Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita.
- Gran Academy – Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers.
- Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo.
- Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran.
- Vale Natal em dezembro.
- Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família.
- M.O.M – Momento Off Mamãe: 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta.
- Gran Kit Escolar – auxílio material escolar.
- Auxílio Inclusão – exclusivo para PcD.
- Day Off no aniversário.
- Seguro de vida.
- Parceria com a Creditas (Crédito Consignado, Educação Financeira e Creditas Store).
Clique aqui e candidate-se a vaga!
