A AVANTI, empresa de soluções digitais para e-commerce, está com vaga aberta para Analista de Atendimento Performance (Squad Leader) em Florianópolis, SC (trabalho remoto).
A vaga oferece a oportunidade de trabalhar com atendimento ao cliente, performance, SEO, otimização de campanhas digitais e gestão de equipe em um ambiente dinâmico e inovador, com bons benefícios e possibilidade de crescimento profissional.
A vaga de Analista de Atendimento Performance (Squad Leader) na AVANTI é uma ótima oportunidade para quem busca um trabalho desafiador e gratificante em uma empresa em crescimento. Se você possui as qualificações e está buscando um novo desafio, envie seu currículo e candidate-se!
Localização:
A vaga é remota, você poderá trabalhar de qualquer lugar em Florianópolis, SC.
Jornada de Trabalho:
- Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
Salário e Benefícios:
- Salário compatível com a função;
- Ambiente favorável à aprendizagem;
- Programa interno de desenvolvimento;
- Cultura de feedback e acompanhamento individual;
- Avaliação de experiência e desempenho;
- Kit onboarding;
- Equipamento completo para trabalho remoto;
- Momento Café AVANTI quinzenal;
- Sede incrível em Florianópolis (presença opcional);
- Plano de saúde Unimed com cobertura nacional;
- Convênio AVUS com consulta médica, telemedicina e descontos em farmácias;
- Plano odontológico Bradesco com cobertura nacional;
- Cartão IFOOD para alimentação;
- Convênio SESC com descontos em diversos serviços;
- Convênio ACATE com descontos em faculdades;
- Convênio Total Pass;
- Auxílio Home Office;
- Day off de aniversário;
- Programa de indicação de novos colaboradores.
Responsabilidades:
- Atender clientes de e-commerce nos serviços de performance e otimização;
- Identificar as necessidades do cliente e direcionar as demandas para a equipe;
- Apresentar relatórios;
- Alocar tarefas para analistas de mídia e SEO;
- Acompanhar campanhas de mídia e SEO;
- Apoiar a gestão de tarefas da equipe;
- Colaborar com outros times para priorizar demandas que envolvam desenvolvimento para evolução das lojas de e-commerce;
- Aplicar treinamentos;
- Gerir a equipe.
Requisitos:
- Experiência em atendimento em agência digital;
- Experiência com Google Analytics, Google Drive e Trello;
- Conhecimento em performance/otimização de SEO;
- Desejável conhecimento em campanhas (Google Ads e Facebook Ads);
- Desejável conhecimento das plataformas VTEX, Linx e/ou Magento;
- Experiência em operação de e-commerce, loja virtual, ações de marketing ou mídia para e-commerce (diferencial).
Dicas para se Candidatar:
- Leia atentamente a descrição da vaga e os requisitos;
- Destaque suas habilidades e experiências relevantes no seu currículo;
- Adapte seu currículo para a vaga específica;
- Escreva uma carta de apresentação personalizada;
- Revise cuidadosamente seu currículo e carta de apresentação antes de enviar.
Como se Candidatar:
Para se candidatar, acesse o site da AVANTI e siga as instruções CLICANDO AQUI!