Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Breve Resumo da vaga:
- Modalidade de trabalho: Remoto.
- Contratação: Efetivo.
- Salário: A combinar.
- Vaga também disponível para PCD.
- Inscrições abertas até 08 de novembro de 2024.
Responsabilidades e atribuições
- Entregar um atendimento satisfatório para garantir um serviço de qualidade ao cliente.
- Compartilhar principais reclamações dos clientes e para contribuir com novas ideias de retenção, buscando soluções de longo prazo.
- Foco na diminuição do Churn visando o aumento da efetividade do time.
- Ouvir as necessidades do cliente e oferecer soluções de acordo com nossas políticas de retenção definidas pelo gestor.
- Facilitar o alcance das metas da área demonstrando empenho em realizar entregas corretas e pontuais.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em Excel.
- Superior Cursando.
- Habilidade em comunicação escrita.
- Familiaridade com Pacote Office ou G-suite.
- Noções de atendimento ao cliente.
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se – Seguros Diversos;
- No dress code;
- Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.
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