A SuperSim é uma fintech brasileira que surgiu com a missão de democratizar o acesso ao crédito no país. A empresa atua como correspondente bancária, conectando pessoas que precisam de crédito com diversas instituições financeiras.
Breve Resumo da vaga:
- Modalidade de trabalho: Remoto.
- Contratação: Efetivo.
- Salário: A combinar.
- Inscrições abertas até 31 de janeiro de 2025.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Você é a pessoa certa para essa missão se:
- Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;
- Paixão por alcançar metas e desafios;
- Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;
- For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;
- Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;
- Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;
- Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP
- Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;
- Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);
- Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
- Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.
- Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
- Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.
Benefícios
- Remuneração R$ 1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
- Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) – Não é obrigatório;
- SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Educação;
- Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) – Sem coparticipação;
- Seguro de Vida (Prudential) – Sem coparticipação;
- Totalpass;
- Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
- Terapias online pelo convênio médico;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- E Celebrações;
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